Termos e Condições

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A TUSCAN é uma marca registada com sede na Rua Santa Margarida 150, Braga, Portugal, NIF PT241100747.

O nosso compromisso é oferecer produtos artesanais de excelência, garantindo uma experiência de compra clara, segura e transparente.

Produtos e Informações

A TUSCAN apresenta informação detalhada sobre cada produto: descrições, materiais, imagens e valores.

Fazemos todos os esforços para garantir rigor e atualizações contínuas.

Valores apresentados incluem IVA.

Campanhas e preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Métodos de Pagamento

Aceitamos:

Multibanco
MB Way
Transferência Bancária


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Disponibilidade e Encomendas

A venda depende de disponibilidade de stock.

Em caso excecional de rutura, o cliente será contactado para solução rápida (substituição, crédito ou reembolso).

Cancelamento de Encomendas

Pedidos de cancelamento devem ser enviados para tuscanboutique@outlook.com antes da expedição.

Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em caso de suspeita de fraude ou dados incorretos.

Reclamações

Pode contactar-nos por e-mail ou usar o Livro de Reclamações Eletrónico:

https://www.livroreclamacoes.pt/

Responsabilidade e Segurança

O cliente é responsável pela confidencialidade da sua conta.

A TUSCAN não se responsabiliza por falhas técnicas externas, atrasos de transporte ou uso indevido dos produtos.

Atualizações

Os Termos e Condições podem ser atualizados sem aviso prévio.